Data aktualizacji: 6 listopada 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu www.as-dom.com.pl, w szczególności z formularza kontaktowego, formularzy zapytania ofertowego oraz formularza zgłoszenia awarii.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AS-DOM, prowadzący serwis www.as-dom.com.pl. Adres do korespondencji: ul. Moniuszki 8B, 41-500 Chorzów. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem kontakt@as-dom.com.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od rodzaju sprawy możemy przetwarzać dane podane w formularzu, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres nieruchomości lub lokalu, informacje o wspólnocie, opis awarii, informacje potrzebne do przygotowania oferty oraz treść korespondencji.

Serwis może także przetwarzać podstawowe dane techniczne związane z jego działaniem, w tym adres IP i dane zapisane w technicznych logach serwera.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość, przygotowanie oferty lub podjęcie działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy nie jest to właściwe – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• przyjęcie i obsługa zgłoszenia awarii albo usterki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu sprawnej i bezpiecznej obsługi nieruchomości;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli powstaną w związku ze współpracą – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Nie wykorzystujemy danych przesłanych przez formularze do marketingu bez odrębnej podstawy prawnej.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale pola oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby obsłużyć zgłoszenie, przygotować ofertę lub odpowiedzieć na wiadomość. Brak tych danych może uniemożliwić kontakt w danej sprawie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być dostępne dla osób upoważnionych przez AS-DOM oraz dla podmiotów wspierających obsługę serwisu, poczty elektronicznej, hostingu i systemów informatycznych. Jeżeli zgłoszenie dotyczy konkretnej nieruchomości, dane mogą zostać przekazane właściwej wspólnocie mieszkaniowej albo osobom działającym w jej imieniu, wyłącznie gdy jest to potrzebne do obsługi sprawy. Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania

Dane z formularzy kontaktowych, ofertowych i zgłoszeń awarii przechowujemy przez czas potrzebny do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane będą przechowywane przez okres współpracy, a następnie przez czas wymagany przepisami lub potrzebny do obrony albo dochodzenia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@as-dom.com.pl.

8. Pliki cookie

Serwis może używać plików cookie niezbędnych do jego prawidłowego działania oraz zapamiętania podstawowych ustawień użytkownika, np. języka. Na dzień aktualizacji niniejszej polityki serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani marketingowych opartych na plikach cookie. Jeżeli takie narzędzia zostaną wprowadzone, polityka oraz sposób uzyskiwania zgody zostaną odpowiednio zaktualizowane.

Ustawieniami plików cookie można zarządzać w przeglądarce. Ograniczenie ich obsługi może wpływać na działanie niektórych funkcji serwisu.

9. Zautomatyzowane decyzje i przekazywanie danych

Nie podejmujemy wobec osób korzystających z formularzy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne. Nie planujemy przekazywać danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli będzie to konieczne w związku z używanym dostawcą, zastosujemy wymagane prawem zabezpieczenia i przekażemy odpowiednią informację.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się sposób działania serwisu, używane narzędzia albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.